Im Social Intranet von Viadesk können Sie mit Hilfe der horizontalen Menüleiste oder des Brotkrümelpfads mühelos navigieren.
- Über die Menüleiste oben im Bildschirm gelangen Sie direkt zur Übersicht aller Teilnehmer, Ihren Gruppen oder Ihren persönlichen Einstellungen.
- Der Brotkrümelpfad zeigt auf jeder Seite, wo Sie sich gerade befinden, so dass Sie mit 1 Klick zu einem höheren Ordner oder einer höheren Gruppe zurückkehren können.
Menüleiste
Links in der Menüleiste neben dem Namen Ihres Intranets finden Sie:
- Home: der Ausgangspunkt der Umgebung. Von dieser Seite aus gelangen Sie zu Ihren Gruppen, zu Fragen und Sie sehen, was zuletzt in den Gruppen geschehen ist, denen Sie angehören. Außerdem ist dies der Ort für allgemeine Informationen, die alle Teilnehmer betreffen.
- Nachrichtenportal: ein Nachrichtenportal mit einem eigenen CMS, Workflow-Funktionen und einer eigenen Redaktion. Dieses Modul erscheint nur dann in der Menüleiste, wenn es aktiviert wurde. Sie können also auch entscheiden, die Funktion nicht zu benutzen.
- Teilnehmer; zeigt eine Übersicht mit den Profilen aller Teilnehmer an, in der Sie nach Name, Abteilung, Organisation und anderen Profilinformationen suchen können. Hinweis: Auch diese Menüoption kann ausgeblendet werden.
- Gruppen: Wenn Sie auf Gruppen klicken, erscheint ein Untermenü. Hier finden Sie eine Liste der 10 Gruppen, die Sie zuletzt besucht haben. Außerdem wird eine zweite Spalte* mit Links zu Meine Gruppen, Alle Gruppen und Gruppen entdecken (optional) angezeigt. Die Schaltfläche Gruppe hinzufügen wird nur angezeigt, wenn Sie hierzu berechtigt sind:
*Hinweis: Im Internet Explorer 8 und 9 wird die Navigation nicht in zwei Spalten aufgeteilt. - Setup: Hier können die Einstellungen Ihrer Viadesk-Umgebung festgelegt werden. Das Setup ist nur für Webmaster sichtbar.
Menüleiste: Persönliche Navigation
Rechts in der Menüleiste finden Sie:
- Die Suchfunktion: Dies ist eine personalisierte Suchfunktion, die Suchergebnisse aus allen Gruppen anzeigt, denen Sie angehören. Die Suchfunktion durchsucht auch den Inhalt von Dokumenten (Volltextsuche).
- Benachrichtigungen: Zeigt eine Übersicht der Benachrichtigungen zu allen Themen an, die Sie verfolgen.
- Private Nachrichten: Hiermit können Sie persönliche Nachrichten direkt mit Kollegen austauschen.
- Hilfe: Hier kommen Sie unter der Unterseite Hilfe wieder zu dieser Support-Seite. Die weiteren Unterseiten führen Sie zu der Übersicht der verfügbaren mobilen Apps von Viadesk sowie dem Erstellen und Teilen von Bookmarklets.
- Konto: In dem Menü unter Ihrem persönlichen Foto finden Sie Links zu Ihrem Profil und Ihren Favoriten. Über dieses Menü können Sie auch Ihr Kennwort und Ihre persönlichen Einstellungen ändern und in ein anderes Viadesk-Intranet wechseln, wenn Sie an mehreren Plattformen von Viadesk teilnehmen.
Brotkrümelpfad
Dank des Brotkrümelpfads, der immer oben auf der Seite unmittelbar unter der Menüleiste angezeigt wird, sehen Sie sofort, wo Sie sich befinden.
Von links nach rechts sehen Sie den Namen des Social Intranets, der Gruppe, des Ordners (und des eventuellen Unterordners) und des Elements. Jeder Link ist anklickbar, so dass Sie schnell zu jeder Ebene wechseln können (z. B. einen Ordner höher oder zur Startseite der Gruppe).